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Acquistare in sicurezza

Catawiki ti offre tre garanzie supplementari per fare acquisti in tutta sicurezza:

1. Tutte le aste sono supervisionate da un esperto

Ogni asta di Catawiki è supervisionata da un professionista esperto. Tutti gli esperti sono specialisti nel loro campo e selezionano personalmente gli oggetti messi all'asta.

2. I pagamenti sono sicuri e affidabili

Nella maggior parte dei siti d'asta il pagamento dei lotti viene effettuato direttamente al venditore e la consegna avviene a discrezione di quest'ultimo. Catawiki usa un sistema più sicuro. Quando acquisti un oggetto all'asta, paghi l'importo dovuto. Quando il tuo pagamento viene ricevuto, il venditore viene avvisato. Questi dovrà spedire il lotto entro 3 giorni lavorativi. A questo punto il pagamento verrà trasferito al venditore entro due settimane dopo la tua transazione. In questo modo, se si dovessero verificare problemi nel processo della consegna, è possibile posticipare il pagamento al venditore se necessario.

3. Sistema di feedback

A seguito di ogni acquisto ti verrà chiesto di fornire un feedback sul venditore. Se sarai soddisfatto della consegna, potrai attribuirgli un feedback positivo, se invece non sarai soddisfatto, potrai ugualmente farlo sapere al venditore. Tutti i feedback precedenti rilasciati ai venditori si possono consultare cliccando sulle recensioni del venditore nella pagina del lotto.