×

Welcome back! Whilst you were away we added the functionality to view auctions and bid in pounds.

We are hiring!

Acquistare in sicurezza

Catawiki ti offre tre garanzie supplementari per fare acquisti in tutta sicurezza:

1. Tutte le vendite all'asta sono supervisionate da un esperto

Tutti gli esperti sono specialisti nel loro campo e selezionano personalmente gli articoli messi all'asta. Gli esperti supervisionano tutte le aste e si possono contattare in qualsiasi momento in caso di problemi.

2. Le fatture vengono pagate a Catawiki

Nella maggior parte dei siti d'asta il pagamento dei lotti viene effettuato direttamente al venditore e la consegna avviene a discrezione di quest'ultimo. Catawiki usa un sistema più sicuro. Quando ti aggiudichi un lotto paghi l'importo dovuto a Catawiki. Quando riceviamo il pagamento avviseremo il venditore. Questi dovrà spedire il lotto entro 3 giorni lavorativi. A questo punto Catawiki pagherà il venditore entro due settimane dal pagamento. In questo modo, se si dovessero verificare problemi alla consegna, possiamo posticipare il pagamento al venditore.

3. Sistema di feedback

A seguito di ogni acquisto ti verrà chiesto di fornire un feedback sul venditore attraverso il nostro sistema apposito. Se sarai soddisfatto della consegna potrai attribuirgli un feedback positivo, se invece non sarai soddisfatto potrai lasciare un feedback negativo. Tutti i feedback rilasciati ai venditori sono riportati nelle pagine del negozio e accessibili facendo clic sul lotto, il nome o il banner del negozio.